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Dia do Consumidor: 32% dos consumidores pretendem comprar na data

O Dia do Consumidor é comemorado dia 15 de março e de acordo com a pesquisa realizada pela All iN & Social Miner, em parceria com a Opinion Box, 32% dos consumidores brasileiros pretendem comprar nessa data. Em 2020 o… Leia mais →

Acessos a lojas online em 2020 chegam a quase 20 bi

Uma pesquisa feita pela consultoria Conversion apontou para uma marca de quase 20 bilhões de acessos a lojas online no Brasil em 2020. O estudo apresentou uma análise dos 200 maiores sites de vendas (no total, 217 lojas) e 15… Leia mais →

Idosos passam a utilizar e-commerce com o início da pandemia

A pandemia acelerou a expansão do e-commerce, tendo um grande crescimento em 2020. Os idosos não ficaram de fora e estão cada vez mais presentes no digital. A tendência é que mesmo após a pandemia o comércio eletrônico continue em… Leia mais →

E-commerce brasileiro alcança crescimento de 73,88% em 2020, de acordo com índice MCC-ENET

O e-commerce continua em crescimento no Brasil. Em dezembro de 2020 foi registrada uma alta de 53,83%, em relação ao mesmo período de 2019, e o faturamento, considerando a mesma comparação, cresceu 55,74%. E no total acumulado do ano, o… Leia mais →

Concorrência no e-commerce: como lidar?

A cada dia surgem novas lojas online, e a concorrência aumenta, principalmente em fase de pandemia. Com isso, as empresas enfrentam cada vez mais a dificuldade de fidelizar e de conquistar novos clientes. Por isso, separamos algumas dicas que podem… Leia mais →

Saiba quais são as tendências de 2021 para o e-commerce

O ano já começou positivo pra o comércio eletrônico, e acompanhar as tendências pode potencializar ainda mais os resultados! É sempre importante estar atento a experiência do cliente, que ajuda a fidelizar e aumenta as conversões. O atendimento personalizado, por… Leia mais →

O atendimento Omnichannel pode te ajudar a aumentar as vendas

O atendimento Omnichannel veio para ajudar a otimizar o processo de vendas, integrando os canais de comunicação e aumentando as demandas. Mas o que é Omnichannel? É quando uma empresa consegue gerir uma comunicação através de diversos canais com seus… Leia mais →

Ameaças de golpes virtuais crescem em 2020

Com a quarentena, o uso do internet se intensificou, e com isso, os golpes e a as ameaças virtuais também cresceram em 2020. O estudo realizado pela Apura Cybersecurity Intelligence mostrou um aumento de 394% nas ameaças eletrônicas no ano… Leia mais →

Serviços de delivery crescem no Brasil em 2020

Cresce cada vez mais o delivery do setor de alimentação no Brasil, e a tendência é que continue em alta em 2021. O estudo da Kantar, Consumer Insights, apontou dados muito satisfatórios a respeito do delivery, que teve um bom… Leia mais →

94% dos consumidores pretendem continuar comprando através do e-commerce

Marcado pela pandemia, o ano de 2020 trouxe novos hábitos, entre eles, o hábito de comprar através do e-commerce , que foi novidade para muitas pessoas. Uma pesquisa feita pela Criteo mostrou que 56% dos consumidores do Brasil fizeram sua… Leia mais →

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