Tag #consumidor

User Experience: Dicas para o seu e-commerce

Você sabe o que é User Experience, ou UX? É a experiência do usuário, o que tem sido cada vez mais importante no aumento de conversões e de fidelização. O consumidor está cada vez mais exigente e criterioso na hora… Leia mais →

Serviços de delivery crescem no Brasil em 2020

Cresce cada vez mais o delivery do setor de alimentação no Brasil, e a tendência é que continue em alta em 2021. O estudo da Kantar, Consumer Insights, apontou dados muito satisfatórios a respeito do delivery, que teve um bom… Leia mais →

94% dos consumidores pretendem continuar comprando através do e-commerce

Marcado pela pandemia, o ano de 2020 trouxe novos hábitos, entre eles, o hábito de comprar através do e-commerce , que foi novidade para muitas pessoas. Uma pesquisa feita pela Criteo mostrou que 56% dos consumidores do Brasil fizeram sua… Leia mais →

Lojas online serão opção da maioria dos brasileiros que buscam ideias de presentes

De acordo com uma pesquisa encomendada pelo Google e realizada pela Ipsos, 61% dos brasileiros que forem buscar ideia de presentes irão procurar nas lojas online. O estudo abordou 1.260 brasileiros e mostrou que esse Natal realmente será mais digital,… Leia mais →

Vendas no Natal podem sofrer uma queda em relação ao ano passado

Devido ao cenário atual, nesse ano de pandemia, desemprego e baixa na economia, as vendas no Natal podem sofrer uma queda em relação ao ano passado. A pesquisa feita pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pela Offer Wise… Leia mais →

Pix: Novidade que traz vantagens para o seu e-commerce

Uma nova opção que traz mais praticidade para comerciantes e consumidores, o Pix! Você já conhece? O Banco Central lançou essa nova solução que permite que pagamentos sejam feitos em instantes, 24h por dia, durante todo o mês e sem… Leia mais →

Black Friday 2020 registra mais de 9 mil reclamações no Reclame Aqui

O Reclame Aqui registrou um total de 9.160 reclamações da edição deste ano da Black Friday. O início do monitoramento foi às 12h de quarta (25) até às 00h do dia 28. O principal motivo das reclamações, com 27%, foram… Leia mais →

Final de semana pós Black Friday: alta de 27% e R$1,5 bilhão em vendas

Os dados da Ebit Nielsen apontam uma alta de 27% em relação ao mesmo período do ano passado. O final de semana pós Black Friday rendeu um faturamento de R$1,5 bilhão. O valor médio dos pedidos foi de R$525,00, tendo… Leia mais →

A Black Friday acabou, e agora? Como continuar vendendo?

Uma das datas mais importantes do varejo e de grande peso econômico, aconteceu no dia 27, mas e agora, pós Black Friday? Como continuar vendendo? É muito importante ter ações de pós venda para fidelizar todos esses clientes, evitar problemas… Leia mais →

Por falta de insumos, Black Friday pode ter descontos menos agressivos

Este ano, por conta de todo cenário, com a pressão de preços e a falta de insumos, a Black Friday pode ter descontos menos agressivos. A pandemia impulsionou o e-commerce,  mas,  por outro lado, causou uma retração econômica em vários… Leia mais →

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