Com o mercado de e-commerce em crescimento, é importante ter cada vez mais conhecimento sobre o assunto para se destacar e obter sucesso com o seu negócio, e separamos alguns livros que podem te ajudar!

Esses livros podem sanar algumas dúvidas acerca do mundo do e-commerce e te ajudar a entrar mais nesse meio, compreendendo de forma mais completa diversos pontos importantes, então aproveite!

  • Satisfação Garantida – Tony Hsieh

Esse livro de Tony Hsieh fala sobre a experiência de compras do cliente, que é um dos pontos mais importantes para crescer no comércio, seja ele virtual ou físico.

Essa obra é essencial para quem está começando sua loja virtual, porque além dessa visão sobre o consumidor, também traz estratégias que podem ser aplicadas no seu negócio, como por exemplo, a união dos departamentos em busca dos objetivos da organização, a cultura organizacional e muito mais.

  • E-commerce nas Empresas Brasileiras – Eduardo Vasconcellos

Essa obra é indicada para todo empresário que busca ter sucesso, por trazer diversas dicas sobre gestão de equipes, análise de concorrentes e etc.

Além de explicar as semelhanças entre as lojas físicas e virtuais e mostrar a necessidade de introduzir a tecnologia a uma boa gestão.

  • Otimização de Conversão – Ayat Shukayri e Khalid Saleh

O título descreve exatamente o que o livro pretende transmitir, otimizar a navegação do visitante para conseguir convertê-lo em cliente. Ele trata sobre o layout, as cores, a organização do menu e tudo que pode atrair o consumidor para sua loja virtual. Por isso é uma leitura tão importante, porque no comércio online é primordial chamar atenção do internauta.

  • Vai Fundo! – Gary Vaynerchuck

Essa leitura é pra te motivar se você está iniciando no ramo do e-commerce, trazendo lições práticas pra você aplicar no seu negócio e para que você transforme suas paixões em algo realmente lucrativo. Então vai fundo nesse livro que é leve e agradável!

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